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澳门金沙娱乐:商务对外汉语教学之浅见

     
     这是一位参加过我们对外汉语教学分享会的老师写的教学反思日志。这位老师在分享会上提出了几个问题,在场老师就此进行了一些讨论。从这篇文章很显然看出, 她对答案还不满意~~这个很正常,对外汉语教学本身就应该是一个不断讨论探索的过程。
     这篇文章中涉及商务对外汉语教学的问题,也涉及对外汉语教材编写的问题。针对她提到的“有些很多企业人员的学位都是硕士、博士,并且有几年,甚至十几年、几十年的工作经验。我们区区的本科生、研究生如果不能满足他们课堂上的提问,也许会收到疑问的眼光”的问题,我想,在汉语课堂上,老师和学生在人格上是平等的。学生之所以进入汉语教学课堂,就是因为在汉语知识和技能方面,汉语老师是领先的,这个跟学历和社会地位无关。
     汉语老师的专业性应该更多的体现在汉语教学上,体现在对汉语语文学知识技能的掌握上,而不是社会地位和年龄阅历等方面。刘乐宁老师说,不要高估学生的语言水平,不要低估学生的智力水平……
     总而言之,欢迎老师们把自己的教学日志拿出来跟大家分享!
     近来为学生教授商务汉语一课,从中出现了一些问题,记录下来以备不时之需。
     从正式教授对外汉语课程起,我的学生里一直都有很多公司的领导干部。这些人大多素质高,能力强,比教授留学生更省心,但是在讲课方便却要更加费心,因为他们的要求很高。由于年龄和阅历的关系,学起汉语来也非常快。每节课都会遇到不同的问题,这些问题往往是平时积累的,所以不是努力备课就可以教授好商务汉语。
     首先,你面向的成人,尤其是企业的优秀人才,你想教授他们,你必须能够让他服气。有些很多企业人员的学位都是硕士、博士,并且有几年,甚至十几年、几十年的工作经验。我们区区的本科生、研究生如果不能满足他们课堂上的提问,也许会收到疑问的眼光。这方面,韩国人比较严重。日本学生还好,如果你不会的问题,诚恳的向他表示你也不太确定,下次会告诉他,他会对你有很好的印象。欧美学生会和你一起探讨。所以,商务汉语,重在平时积累,需要的是“活知识”,而非书本上的“沉默知识”。(由于种种缘故,我不太喜欢说si这个字)
     其次,教材的选择也是很大的问题。之前用的教材是万能的《汉语口语速成》,后来发现如果用这本教材去教授商务汉语,那我需要自己去编一本商务相关内容的书给学生加入进去。所以后来尝试使用北京语言大学出版社出版的《经贸中级汉语口语》一书,黄为之老师编写。这本书商务类词汇比较实用,但是教授过程中完全讲授词汇、讲解对话的话,学生会感觉这些内容完全可以回家自学,老师变得很鸡肋。而课文的对话又编的真的很周全,其实如果能把对话的句子全部理解背诵下来,那学生一定会有飞跃的。但是完全背诵只是一种理想,毕竟学生没有这么多时间。所以面对这样的授课,个人觉得这是各位商务汉语老师面对的难题。
     今天去下午参加北京对外汉语人俱乐部举行的商务对外汉语教学分享会,其实我所提出的问题,并没有得到满意的解答案,一直在兜圈子,也许大家对这方面教学存在的一些问题仍然在摸索当中。但是分享会上看到了几本上午汉语教材倒是不错。比如《经理人汉语》,其中的商务篇比较实用。还有《成功之道》一书,属于比较高级的商务汉语教材了,内容较难。可是这些教材有一个共同的特点,就是编写的很漂亮,五颜六色的彩页,让我想起了小学时候的语文课本,这样可以引起学生的学习兴趣,加深记忆。但是也会产生负面效果:内容以图片形式为主,难免每一课的内容太少了。这对于很多高需求的企业人员来说,一天2~3小时可以讲授5~6课,而这样讲课的话,培训所要求的精益求精就更难了。
     所以,我们在讲授商务汉语的时候,备课准备可以准备实际案例,以填补教材的内容过少问题,以及学生的实践能力。
     再次,商务对外汉语教学中,老师的亲和力是非常重要的。我问过很多学生,无论在哪个国家,第一印象都是非常重要的,这就要求一个商务汉语教师必须严格的要求自己,从穿着到谈吐。因为你面对的是一个企业人员,如果你穿着较为正式,他会觉得你的态度很认真。如果你的言语很尊敬,并且稍带对对方国家的肯定,你会获得他的信任。学生和老师期间,如果一个小时内能够从陌生到融洽,那么这节课也许就成功了80%。为什么不是100%,因为光融洽,光谈得来、印象好不够,毕竟你还要讲课。所以我觉得,特别愤青或者特别亲外的人不太适合教商务汉语,学习汉语的外国成人已经具备独立的思想,他们很多人比我们更成熟、更优秀。如果太愤青,他会反感,如果太亲外,他会觉得这位老师连自己的国家都不热爱,怎么能讲好课呢。所以适度原则是最好的。希望我们在面对历史问题,国际问题能够客观的去看待,如果话题不适,即刻转移。
     此外,我也认为有过行政、营销等工作经验的汉语教师做商务对外汉语教学更加容易一些,因为对商业类事情接触或了解过,有些商务类事宜可以对学生进行详细讲解。他们非常喜欢听中国的经商规则,中国人是怎么谈生意的,中国人的宴会等等,这些都是他们想知道的。所谓知己知彼,百战百胜就是如此吧。比如上个星期,我碰到一名比较棘手的日本学生,他在中国学习4个月汉语,HSK6级228分,非常聪慧,举止谈吐都温文尔雅,我的试讲气氛很好,但是课程结束,学生还是向我表示这些内容,他自己大部分都可以学习,他希望学到书上所没有的内容。但是我拿了更高一级的教材,他则表示,这本教材文学性太强,不适合在职工作的他,不实用。这是令我比较头疼的课。虽然有过工作经验,但是面对这样的学生有时真的不知如何是好,最好的办法就是讲授他共组中遇到的问题,而且面对高水平的学生,必须是他所不知道的问题。所以,亲和力,良好的沟通能力固然重要,可是面对这种学生,100满分,你只能拿到50,这时需要我们提高教学层次了。
     当然,也不是说让所有的想教授商务汉语的老师去企业体验工作,这是没必要的,学习也好,讲课也罢,工作也好,创业也罢,三分天注定,七分靠打拼。看的书多了,即便不能实战演练,像赵括一样给学生纸上谈兵的表演商务汉语应该是没问题的。说个不恰当的比喻,有的人天生是学习的料,有的人天生是赚钱的脑袋,两者交换只能两败俱伤。所以,有的老师适合讲HSK,有的老师呢,就适合讲商务汉语。虽面对的学生不同,却也同样是传播中国文化。
     最后,我还是想说,无论哪类课程最重要的都是努力准备课程吧,未完的问题还是要自己寻找,自己解决。没有教不好的学生,只有不会教的老师,我坚信这一点。我绝不会怪我的学生,如果真的哪里有了问题,也一定是我的方法不对,没有对症下药。
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